# 8. Verantwortung übergeben

Lernen vom Ameisenstaat: Wie können Sie sich mehr Ihrer eigentlichen Kernaufgabe widmen? Und vielleicht auch mal wieder Zeit finden, sich inspirieren zu lassen!

 

Ein einziges Gewusel. Könnte man denken, wenn man einen Ameisenhaufen betrachtet. Die Tierchen rennen hin und her, rastlos, immer geschäftig und lebendig. Erstmal wirkt das wie ein großes Durcheinander und Chaos. Tatsächlich aber organisieren Ameisen ihre Staaten straff. Jede einzelne Ameise hat ihre klar definierte Aufgabe, die häufig anhand ihres Körperbaus zu erkennen ist: Es gibt Arbeiterinnen, die für den Bau zuständig sind. Sie reinigen und pflegen das Innere. Andere kümmern sich nur um die Entwicklung der Eier und Larven. Wieder andere besorgen Nahrung und schleppen Beute zum Nest. Informationen werden über Duftspuren weitergegeben.Solange klar ist, wer in der Arbeitsteilung welche Verantwortung trägt und solange die Kommunikation funktioniert, funktioniert das komplexeste System.

So ist das auch im Krankenhaus. Da herrscht ein interessantes Nebeneinander unterschiedlicher Berufe. Jeder hat seine Aufgabe und seinen Beitrag. Allerdings ist der Alltag meistens geprägt von Hektik, ungeordneten Prozessen, Notfällen. Gerade dann ist es wichtig, dass die Verantwortlichkeiten geregelt sind. Und das muss von oben nach unten geschehen. Wenn Sie Verantwortung für andere haben, dann gehört dazu auch: Ihren Mitarbeitern transparent zu machen, welche Verantwortung sie wiederum tragen. Und sie in diesem Bereich dann mit den nötigen Kompetenzen und Befugnissen auszustatten.

Sprechen Sie klar darüber, welche Verantwortungen Sie wem übertragen. Wer welche Entscheidungen trifft! Das sind zentrale Erfolgsfaktoren, die durch den Vorgesetzten auf den Weg gebracht werden müssen. Sonst nämlich entstehen Unsicherheiten - weil Menschen Verantwortung an der falschen Stelle übernehmen oder sich in andere Verantwortungsbereiche einmischen. Das führt häufig zu Konflikten und gegenseitigen Anschuldigungen. Wenn Sie Verantwortung übergeben haben, dann beißen Sie sich auf die Zunge, wenn nicht alles direkt so läuft, wie Sie es für richtig halten! Lassen Sie den Mitarbeiter in seinem Verantwortungsbereich gewähren. Legen Sie von Anfang an einen Bewährungszeitraum fest. Und beurteilen Sie das Ergebnis erst danach. Wenn Sie Menschen Verantwortlichkeit übergeben, dann entwickeln diese Zutrauen und ganz eigene Kreativität.

Und für Sie entstehen neue Freiheiten. Sie können sich Ihrer eigentlichen Kernaufgabe widmen: der Führung, der Organisation von Arbeitsteilung und Kommunikation. Und vielleicht finden Sie dann sogar mal wieder die Zeit, sich inspirieren zu lassen. Und z.B. ganz in Ruhe einem Haufen Ameisen bei der Arbeit zuzusehen …

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