Wir möchten den Erfolg unserer Projekte mit den Führungskräften in Kliniken für sich sprechen lassen.   Die Begeisterung des Kunden ist unsere Motivation.

Ilm-Kreis-Kliniken
Arnstadt-Ilmenau gGmbH

Strategieklausur der leitenden Pflegekräfte

Startegieklausur, Ilm-Kreis-Kliniken
Gabriele Gnodtke, meine langjährige Wegbegleiterin und ehemalige Chefin hat es treffend auf den Punkt gebracht: „Die Haltung steht vor der Fähigkeit und dem Wissen.“ Eine persönliche innere Haltung zu finden für den Auftrag, Menschen zu führen und sich diese als Führungskraft immer wieder in das Bewusstsein zu bringen, ist neben aller Theorie und Praxis, welche wir unseren Führungskräften an die Hand geben möchten, eine der grundlegendsten Botschaften.
Fr. Dr. Eberts und Hr. Ruhl haben uns in kurzer Zeit - fast wie nebenbei - Wissen und Handwerkszeug vermittelt. Ihre wertschätzende und inspirierende Art ist es, die begeistert und ermutigt, Veränderungen in die Hand zu nehmen.
Matthias Keschke
Projektzeitraum
  • 2012
Ansprechpartner
  • Matthias Keschke, Stv. Pflegedienstleitung, Ilm-Kreis-Kliniken Arnstadt-Ilmenau gGmbH

Zielsetzung

Die Pflegedienstleitung will ihre Führungskräfte dazu befähigen, selbstständig Ansätze für ein umfassendes Change Management in dem jeweiligen Verantwortungsbereich zu erkennen, Potenziale zu nutzen und den Prozess hin zu größerer Effektivität und Effizienz im Rahmen der stationären berufsgruppenübergreifenden Teamarbeit voranzutreiben. Dabei stehen die Haltung der Stationsleitung und der Umsetzungswille in ihrer Managementfunktion im Fokus.

Ziel der Strategieklausur ist es, die notwendigen Rahmenbedingungen und kritischen Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Neuorganisation der Stationsabläufe zu erarbeiten und ein Bewusstsein für die Organisationsentwicklung der Kernprozesse zu schaffen. Darüber hinaus gilt es, durch gemeinsame Zielsetzungen die zweite Führungsebene zu stärken und die Nähe der Führung zur Basis zu fördern. So sind Lösungsorientierung in Führungs- und Konfliktgesprächen ebenso wie das Erkennen von unmittelbar umsetzbaren gemeinsamen Potenzialen ein wichtiger Inhalt, um die Motivation und Freude der Führungskräfte an ihrer Arbeit selbst zu stärken.

Umsetzung

An der zweitägigen Klausurtagung nahmen 28 Führungskräfte aus drei Standorten teil. Die gruppendynamisch orientierte Moderation wurde entlang kurzer vorbereiteter Impulsvorträge zu den bearbeiteten Themenfeldern gegliedert. Dabei wurde durch Rückkopplungsprozesse kontinuierlich sichergestellt, dass die Themen am Bedarf der Leitungskräfte vor Ort ausgerichtet sind.

Die Strategietage wurden konsequent als „Tage zu entscheiden und überholte Prinzipien loszulassen“ gelebt. Es bestanden der Rahmen und das Vertrauen, Alltagsprobleme der zweiten Führungsebene an die Pflegedienstleitung zu adressieren. Geschäftsführung und Pflegedienstleitung lebten Führungskonsequenz und Entschlossenheit vor: Diskutierte Inhalte wurden zur Entscheidung geführt und Entscheidungen noch innerhalb der Klausurtage im Führungskreis verabschiedet. So wurden die beiden Tage extrem effektiv und effizient für die Führungsarbeit genutzt.

Ergebnisse

Es wurde als Qualität von den Teilnehmern erlebt, gemeinsam die Führungsarbeit im Alltag offen und in Ruhe zu reflektieren. Die eigene hohe Bedeutung als Schlüsselposition in der Organisationsentwicklung wurde klar: Die Stationsleitung führt 20-30 Mitarbeiter aller Berufsgruppen im Tagesbetrieb - mit und ohne direkten disziplinarischen Einfluss - und erzielt damit einen Umsatzanteil auf einer 40-Betten-Normalstation von ca. 2-3 Mio. €. Die Leitungen wurden ermutigt, bislang unzureichend organisierte Dinge konsequent anzugehen und sich nicht durch erste Rückschläge sowie durch die Angst vor „Fehlern und Scheitern“ entmutigen zu lassen.

Die PDL setzt sich selbst als Jahresziel 2013 auf die Agenda, ihren Leitungen verstärkt Handwerkszeug und Unterstützung für Management- und Teamführungsaufgaben an die Hand zu geben. Die Leitungen definieren ihre kurzfristigen individuellen Leitungsziele. Und so arbeitet das Leitungsteam langfristig auf die gemeinsam getragene Vision hin.

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