Schmidt-Tanger, Martina | Backwinkel, Holger

Erfolgreiches Coaching für Teams

„Erfolgreiches Coaching für Teams“ richtet sich an Führungskräfte, Berater oder Trainer, die ihre Teamleitungs-, Teammoderations-, und Teamcoachingskompetenz verstärken möchten. Auf dem Klappentext ist zu lesen „mit Achtsamkeit, Empathie, Humor und Kompetenz erweitern Sie Ihren Blick für das NLP mit mehr als einer Person.“ Das hat uns neugierig gemacht, denn insbesondere die Kombination von Empathie und Humor ist uns sehr wichtig.

Nach einer kurzen Begriffsklärung „was ist ein Team“ sowie dem Blick auf die Rolle des Teamleiters/ Beraters und einigen generellen Tipps für den Umgang mit Teams und zu Verhaltensweisen des Teamleiters widmen sich Martina Schmidt-Tanger und Holger Backwinkel ausführlich den wichtigsten Werkzeugen für das Arbeiten mit Teams. Dabei skizzieren sie zuerst die Werkzeuge aus einer Prozesssicht und beschreiben wie man den Rahmen gestaltet, wie die Beziehungsaufnahme gelingt und z.B. die Ressourcen im Team so gefördert werden, dass das Team selbst zu seinen Lösungen findet.

In einem nächsten Schritt vertiefen die Autoren das Feld rund um die Fragetechnik. Fragen sind das wichtigste Steuerungsinstrument für den Teamleiter/ Berater. Für die unterschiedlichen Kategorien – z.B. Konkretisierungsfragen, Fragen, die ans Ziel führen oder Ressourcen aktivieren – werden Formulierungsbeispiele vorgestellt und die Hintergründe kurz erläutert.

In einem weiteren Kapitel werden unterschiedliche Analysetools und verschiedene Betrachtungsebenen für die Arbeit vorgestellt. Abschließend wird die bewusste Verwendung von Sprache als Werkzeug vorgestellt. Dabei stellen die Autoren positive und negative Beispiele gegenüber. Sie leiten ab, wie eine bewusste Wortwahl und funktionierende Sprachmuster dazu beitragen, Zustände und Gefühle zu erzeugen, die mit höherer Wahrscheinlichkeit zu guten Ergebnissen in der Teamarbeit führen.

In den letzten Kapiteln gehen die Autoren auf die Besonderheiten der Teammoderation, des Teamcoachings, des Konfliktcoachings und der Teamentwicklung ein. Mit praxisbezogenen Beispielen und Anleitungen beschreiben sie sowohl den jeweiligen Prozess als auch die besten Herangehensweisen. Zum Abschluss des Buches gibt es zudem eine Auflistung von Checklisten und weiteren Hilfsmitteln, die für die Arbeit mit Teams eingesetzt werden können und zusätzliche Strukturierungshilfen bieten.

Auch wenn sich das Buch stärker an Berater und Coaches richtet, können Führungskräfte zahlreiche Anregungen und Hilfestellungen für die eigene Arbeit mit Teams finden. Das Buch regt an, die Dinge einmal anders zu denken und einen neuen Blick auf die eigene Arbeit zu richten. Dazu gibt es handfeste Beispiele, die die Umsetzung erleichtern und Lust aufs Experimentieren machen. Die Inhalte sind einfach und verständlich gestaltet und schnell nachvollziehbar. Den im Klappentext beschrieben Humor haben wir vermisst. Hier hätten wir uns durchaus ein paar mutigere Formulierungen in den Praxisbeispielen vorstellen können.

 

M. Schmidt-Tanger, H. Backwinkel: Erfolgreiches Coaching für Teams, NLP professional für Team- und Konfliktcoaching Junfermannsche Verlagsbuchhandlung, Paderborn 2012

 

 

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Verantwortlich für Redaktion und Inhalt: Dr. Elke Eberts und Stefan Ruhl.